Ambito della garanzia
Questa ordinanza è adatta a tutte le serie di gruppi elettrogeni diesel SOROTEC e ai prodotti correlati utilizzati all'estero. Durante il periodo di garanzia, in caso di malfunzionamento dovuto a componenti o lavorazione di scarsa qualità, il fornitore fornirà i servizi come segue.
Garanzia e dovere
1 La garanzia termina quando soddisfa una di queste condizioni: a, Quindici mesi, conteggiati dal giorno in cui SOROTEC è stata venduta al primo acquirente; b, Un anno dopo l'installazione; c, 1000 ore di funzionamento (accumulate).
2 Se il malfunzionamento rientra nell'ambito della garanzia, gli utenti devono restituire gli accessori danneggiati, quindi dopo l'ispezione e la conferma da parte del fornitore, il fornitore fornirà gli accessori necessari e la guida tecnica per la riparazione, l'utente dovrà farsi carico delle spese postali. L'acquirente dovrebbe farsi carico di tutte le spese di viaggio se hai bisogno che i nostri ingegneri eseguano lavori sul campo. (Include biglietti aerei di andata e ritorno, vitto e alloggio, ecc.)
3 Se il malfunzionamento non rientra nell'ambito della garanzia. L'acquirente dovrebbe farsi carico del costo degli accessori per la riparazione dell'attrezzatura al prezzo del produttore, del costo del servizio dei nostri ingegneri (300 dollari USA al giorno per 8 ore lavorative) e del viaggio (compresi i biglietti aerei per gita e casa, vitto e alloggio, ecc.) .)
4 Il Fornitore non è responsabile per i costi di diagnosi o risoluzione dei problemi e per altre perdite aggiuntive derivanti dal malfunzionamento dell'apparecchiatura in garanzia.
5 Al fine di determinare se il malfunzionamento è stato causato dall'utente o da parti difettose di fabbricazione, all'utente è vietato smontare o tentare di riparare la macchina senza il preventivo consenso del produttore. In caso contrario la presente garanzia sarà NULLA o NULLA.
6 Il Fornitore non fornisce assistenza sul campo quando i prodotti si trovano in aree pericolose o in paesi in condizioni ostili, guerre, disordini, peste, radiazioni nucleari e così via. Se le condizioni di funzionamento del prodotto non sono conformi allo standard internazionale o al contratto di vendita stipulato (ad esempio: altitudine troppo elevata sul livello del mare), il malfunzionamento causato dai motivi di cui sopra non rientra nell'ambito della garanzia.
Garanzia globale associata
Molte delle parti utilizzate nella produzione dei gruppi elettrogeni diesel SOROTEC sono coperte da garanzia mondiale da parte del produttore delle parti. Ciò include ma non è limitato a alternatori STAMFORD, motori Cummins, motori MTU, ecc. È importante registrare i prodotti presso l'agente locale del produttore una volta ricevuti i prodotti Mega.
La Responsabilità dell'Utente per i prodotti in Garanzia
SOROTEC sarà responsabile della garanzia e sarà efficace in base alla corretta installazione, utilizzo e manutenzione. L'utente deve utilizzare il carburante diesel, l'olio lubrificante, il liquido refrigerante e il fluido antiruggine consigliati e inoltre riparare e sottoporre periodicamente a manutenzione la macchina secondo la procedura consigliata. All'utente è richiesto di produrre prova della manutenzione periodica come suggerito dal produttore.
L'utente è responsabile del costo della sostituzione di fluidi, lubrificanti e altre parti sostituibili o di consumo, che includono tubi, cinghie, filtri, fusibili, ecc.
Limitazione della garanzia
La presente garanzia non copre i danni derivanti da:
1 Malfunzionamenti causati da un'errata installazione che non segue le procedure consigliate riportate nel manuale di installazione del produttore;
2 Malfunzionamenti causati dalla mancanza di manutenzione preventiva come raccomandato nel manuale dell'utente;
3 Funzionamento errato o negligenza, incluso l'utilizzo di fluido di raffreddamento, olio motore errato, collegamento errato e qualsiasi altro malfunzionamento causato dal riassemblaggio senza previa autorizzazione del fornitore;
4 Utilizzo continuativo dell'apparecchiatura nonostante il verificarsi di un malfunzionamento o di un allarme in tal senso;
5 Usura normale.
Orario di pubblicazione: 08-lug-2022
